Uno sportello d’ascolto per intervenire nel rapporto scuola-famiglia in una scuola con problemi di bullismo
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Abstract
Quali modelli propone la psicologia che si occupa di bullismo? Nella letteratura esplorata, la coppia bullo-vittima è descritta come giustapposizione di caratteristiche individuali, sconnessa dal contesto entro il quale si inscrive: la scuola. Il contesto è evocato come sommatoria di eventi ai quali conseguono risposte emozionali fondate sul senso comune. Tale visione acontestuale ostacola la conoscenza di ciò che avviene entro i rapporti tra gli attori scolastici. Si fa l’ipotesi che l’attenzione verso il bullismo, a partire dagli anni ‘90, abbia accompagnato l’evidenziarsi di una scuola in crisi di obiettivi e per questo diffidente sul rapporto con i suoi clienti. In primis i genitori, che nel disegno dell’autonomia, intervengono nel definire l’offerta formativa. Nell’intervento resocontato, gli psicologi si pongono l’obiettivo di sviluppare la fiducia delle famiglie nella capacità della scuola di occuparsi della formazione dei figli. Ciò consente conoscenza reciproca e attenuazione della violenza agita.
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